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Visio 2010: Abstürze durch Bluetooth-Plugin

von veröffentlicht am14. Dezember 2011, 05:54 Uhr Kurzlink und Zitatlink einblenden
Kategorie Kategorie: Office, Troubleshooting   Translate with Google Translate Translate EN   Die angezeigte Seite drucken

Monatelang haben mich Abstürze von Visio 2010 (unter Windows 7 x64) genervt. Meistens traten sie auf, wenn ich eine Visio-Datei geschlossen hatte, die von einem Netzlaufwerk kam. Manchmal aber auch einfach beim Kopieren von Daten innerhalb von Visio.

Updates und Reparaturinstallationen halfen nicht. Irgendwann bin ich dann auf die Idee gekommen (mal wieder zu spät – bei den eigenen Sachen vergisst man sowas oft), den Angaben im Eventlog nachzugehen. Dort fand sich direkt nach einem der Abstürze eine Meldung, die auf einen Fehlercode 0xc0000374 hinwies. Bing fand schnell einen hilfreichen Thread:

[Visio crash]
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/visiogeneral/thread/50d7bf71-9ed7-42ee-803f-51c1fe4eeff1

In Visio schaltete ich also unter Datei/Optionen/Add-ins mit dem Button “COM-Add-ins”/Gehe zu das Bluetooth-Plugin ab (dazu musste ich Visio als Administrator starten) und entfernte es dann komplett. Seither sind die Abstürze tatsächlich nicht mehr aufgetreten.

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